Por medio del presente documento, INTEROC S.A. SUCURSAL COLOMBIA (en adelante, “IRCO”) actuando como compañía importadora y comercializadora de insumos agroquímicos, en cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 pone a disposición de los usuarios su Política de tratamiento de datos personales INTEROC .SA SUCURSAL COLOMBIA, la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales.  A continuación, se señalan las finalidades de tratamiento de la información que usted nos ha suministrado, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de seguridad, y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recolectamos la siguiente información personal:

              1.1. Respecto de los datos personales de nuestros Clientes: nombre, apellidos, número de documento de identidad, número de NIT, dirección del domicilio,                         teléfono, correo electrónico, imagen, firma, firma electrónica, estado civil, fecha de nacimiento, sexo y datos bancarios.

              1.2. Respecto a los datos personales de nuestros Prospectos (Potenciales Clientes): nombre, apellido, Numero de documento de identidad, número de NIT,                         teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento y sexo.

              1.3. Respecto de los datos personales de nuestros Proveedores: nombre, apellido, Numero de documento de identidad, número de NIT, teléfono, correo                               electrónico, fecha de nacimiento y sexo.

              1.4. Respecto de los datos personales de Postulantes: nombre, apellidos, Número de documento de identidad, dirección del domicilio, teléfono, correo                                 electrónico, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, profesión y datos académicos.

              1.5. Respecto de los Datos de Trabajadores: nombre, apellidos, Número de documento de identidad, , número de pasaporte, cedula de extranjería, dirección del                  domicilio, teléfono, correo electrónico, imagen, firma, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, profesión, edad, datos académicos, datos de                              derechohabientes, información relativa a la experiencia laboral, datos bancarios, seguros, bienes patrimoniales, beneficios recibidos de programas sociales,                        hipotecas, deudas, aficiones y hábitos personales, características de vivienda, información relativa a la salud física o mental y huella dactilar.

              1.6. Respecto de los Datos de Video vigilancia:

              Dicha información será recopilada por medio de los formularios virtuales, formularios físicos, fuentes de acceso público y privado.

              Los datos personales en mención serán almacenados en los bancos de datos autorizados y creados en el registro nacional de bases de datos autorizado por la                superintendencia de industria y comercio, por un plazo indicado en cada aviso de privacidad o consentimiento.

2. ¿Cómo protegemos su información?

IRCO, ha adoptado todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado procesamiento de sus datos personales; así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros. Hacemos de su conocimiento que su información no será comercializada, transferida ni compartida sin su autorización y para fines ajenos a los que se describen a continuación.

3. ¿Con qué finalidad utilizamos su información?

La información recolectada por IRCO tiene como propósito permitir el adecuado desarrollo de su objeto social, además IRCO guarda la información necesaria para dar cumplimiento a deberes legales, principalmente en materia contable, societaria, y laboral. La información sobre clientes, proveedores, socios y empleados, actuales o pasados, se guarda con el fin de facilitar, promover, permitir o mantener relaciones de carácter laboral, civil y comercial, así como realizar planeación e implementación de programas, proyectos, planes, políticas, contratos o convenios necesarios para promover el objeto social de IRCO y que puedan fortalecer el agro colombiano. Para poder remitirle información de tipo publicitaria, usted deberá otorgarnos su autorización expresa por medio de los check box implementados en nuestros consentimientos, dado que, sin su autorización, IRCO se abstendrá de enviarle este tipo de comunicación.

4. ¿Quién tiene acceso a su información?

Usted nos autoriza a que podamos compartir y encargar el tratamiento de su información personal a terceros que nos prestan servicios para mejorar nuestras actividades. En estos casos, IRCO garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas.

5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?

IRCO reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación que por ley le asisten. Para ejercer los derechos antes mencionados deberá El Titular o sus causahabientes que consideren que la Información Protegida contenida en un Sistema de Información, o en una base de datos, debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley, podrán presentar un reclamo o solicitud ante IRCO, remitiéndola en una primera instancia a través del siguiente correo electrónico habilitado para el efecto por IRCO: maria.escobar@interoc.biz (en adelante el “Correo Electrónico Autorizado”). Para efectos de proceder a cualquier solicitud, es importante que el Titular consigne la siguiente información:

• Identificación del Titular
• Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo
• Dirección del titular
• Documentación que se quiera presentar como prueba

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas, si transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio –Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

6. Actualizaciones de la presente política de privacidad

Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, IRCO podrá realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

7. ¿Qué herramientas de navegación se utiliza en la página web de INTEROC?

IRCO usa herramientas de recopilación de información como las cookies y los webs beacons para recolectar su información mientras navega nuestra página web. En esta sección, describimos los tipos de información que IRCO puede colectar y cómo IRCO puede usar esta información.

1. Dirección IP: una dirección de Protocolo de Internet (IP por sus siglas en inglés) es un número que se genera automáticamente de su computador cuando navega en la web. Su dirección IP es usada para recopilar información demográfica. IRCO recopila la dirección IP para la administrar y proveer información agregada a los anunciantes sobre el volumen de uso de la página web de IRCO. Esta información normalmente no identifica o vincula a la persona, por lo que usted puede iniciar su sesión en nuestra página, pero al mismo tiempo permanecer de forma anónima. Usaremos la dirección IP para identificar un usuario cuando lo consideramos necesarios para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o para proteger nuestros servicios, nuestra página, nuestros visitantes u otros.
2. Cookies: podremos ubicar un archivo de texto llamado “cookie” en los archivos del navegador de su computadora. Una cookie es un pequeño archivo de datos que transfiere su disco duro para el mantenimiento de registros cuando los visita. Usamos las cookies para distintas finalidades, que incluyen entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas, llevar un control de los anuncios, actualizar nuestro sitio basados en información como el número de visitantes y las páginas vistas. Hasta que usted decida identificarse en la página web de IRCO, bien sea respondiendo una oferta promocional u otorgando su información como el registro de su email, usted permanecerá como anónimo en nuestra página. Usted puede escoger que su computador le avise cada vez que se le envía una cookie, o usted puede optar por apagar todas las cookies.

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